Política de Privacidade
A Juriva tem compromisso com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução e Escopo
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site jurivas.live e a todos os serviços oferecidos pela Juriva, empresa sediada em Curitiba, Paraná, Brasil. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços educacionais, você reconhece as práticas descritas neste documento.
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para a comunicação com você:
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Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente por meio de formulários.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
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Cookies e tecnologias similares: arquivos armazenados no seu dispositivo para fins de funcionamento, análise e personalização. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.
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Dados de pagamento: processados por plataformas de pagamento externas. A Juriva não armazena dados de cartão ou informações bancárias completas.
Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e interesse legítimo (art. 7º, IX). Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade da coleta e, no máximo, por 5 anos após o encerramento da relação contratual.
3. Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:
Prestação de serviços
Viabilizar o acesso aos cursos, programas e workshops contratados, incluindo envio de materiais e comunicações necessárias.
Comunicação
Responder dúvidas, enviar confirmações de inscrição e notificações relacionadas ao serviço contratado.
Melhoria do site
Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência de navegação e o conteúdo disponibilizado.
Comunicações opcionais
Envio de informativos e novidades, exclusivamente mediante consentimento expresso. Você pode cancelar a qualquer momento.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviços: empresas que auxiliam na operação do site, hospedagem, processamento de pagamentos e análise de tráfego, vinculadas por acordos de confidencialidade.
- Google Analytics: utilizado para análise de navegação de forma agregada e anonimizada.
- Cumprimento legal: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou obrigação legal.
5. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso restrito a dados pessoais por pessoal devidamente autorizado.
- Revisões periódicas das práticas de segurança e controles de acesso.
- Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos para compreender o uso das páginas e cookies de preferências para lembrar suas escolhas. Para detalhes sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos
Nos termos da LGPD (arts. 17 a 22), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Reclamação à ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificarmos que dados de menores foram fornecidos, procederemos à sua exclusão imediata.
10. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Quando houver alterações relevantes, informaremos por meio de aviso em destaque no site ou por e-mail. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento.
11. Contato — Responsável pelo Tratamento
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais: